家計診断と暮しに関する相談は暮らしとお金の設計図にお任せください







ご相談・各種お問い合わせ対応の流れ

1.上記のフォームに必要事項をご記入の上、ご送信ください

 ・項目に
印がついているものはご記入必須項目となります
 ・お問い合わせ内容、ご相談内容の項目については、できるだけ詳細にご記入ください


2.内容を確認後、e-mailにて返信をさせていただきます

 ・お申し込みに対する返信では、解決に向けた今後の方針をご案内致します
 ・同時に料金の提示をさせていただきます
 ・料金の目安はこちら
 ・問題解決のための必要事項を記載するデータシートをお送りいたします(説明:下記3.を参照)


3.解決に向けた方針、料金にご納得いただけた場合

 ・面談の日時を設定いたしますので、お客様のご希望をお聞かせください
 ・面談場所は、都度設定させていただきます
 ・不明点がある場合は何度でも説明いたしますので、ご遠慮なくご質問ください
 ・予めお送りしたデータシートに必要事項ご記入の上、ご返信ください


4.相談を開始します

 ・相談終了後に、指定の口座に指定の料金をお振込みください
 ・直接のお支払い時には、領収書を発行いたします
 ・相談開始後、都度いただくすべてのご質問に対し、原則24時間以内の返信を心がけます
  (月間数回の出張時には、48時間以内の返信を心がけます)
 ・
「分りやすい言葉」「具体的」にお答えすることを心がけます
 ・意味が分からない、内容が不明瞭、といった場合は、何度でもお問い合わせください



独占業務発生時:

ファイナンシャル・プランナーが業として行うことのできない業務につきましては、
当該業務を行うことのできる協力パートナーをご紹介させていただきます。
その際はお客様に、予め料金を提示したうえでご紹介をいたします。
また、紹介料等をお客様にご負担いただくことは一切ございませんので、ご安心ください。


返金保証:

お客様へのサービスにご納得いただけない場合、すみやかに「暮らしとお金の設計図」までご連絡ください。
その理由・原因を確認させていただいた後に、
お支払いいただいた相談料及び、コンサルティング料金を返金させていただきます。


ご相談・各種お問い合わせ時に知り得た個人情報の保護には、最大限の注意を払っております。
外部への開示・販売・譲渡等は一切行わないことは勿論、機密保持に取り組んでおります。
当該個人情報は、提供に同意された場合、及び法律上提供しなくてはならない場合を除き、
「暮らしとお金の設計図」からの連絡以外の目的で使用することはございません。

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 ●家計診断や家計に関するアドバイスを受けたい 相談したい
 ●生命保険、住宅ローンをはじめとした毎月の支払い負担をなんとかしたい
 ●資産管理や相続対策まで、長期的な計画についてのアドバイスが欲しい

このような家計に関する悩みを、安心して解決していただくために、
直接お会いしての相談をお受けしております。

また日々忙しいあなたに対しては、診断や面談を補助する形で、
e-mailを活用した相談
も受け付けております。

どちらの場合でも、あなたの状況や希望に合った方法をお選びいただけます。

初回のお問い合わせ・回答の段階で料金を請求することはございませんので、
まずは、以下問い合わせフォームに必要事項をご記入のうえ、ご送信ください。

*直接面談は、東京都内のケースを想定しております
*地域によって、料金・面談場所を調整させていただく場合がございます
*「家計に関する問題」の中で、法務・税務・民事等の該当案件発生時には
  各パートナー専門家をご紹介させていただきます。(紹介料不要)


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